L'ESPRIT GERFRAN
L’EXCELLENCE COMME CIBLE
Armées d’une solide expérience et dotées d’une fine expertise, nos équipes forment la clé de voûte de l’entreprise. Guidés par un management éclairé, nos deux responsables de vente et nos huit agents commerciaux sillonnent la région. Ils relaient les demandes des clients auprès du service logistique (8 personnes), facilitant les échanges et raccourcissant ainsi les délais de livraison.
Cette force de vente s’appuie de plus sur nos entrepôts ou relais dans les régions du Blayais, de l’Entre-deux-Mers, des Graves, du Médoc et de Saint-Emilion.
Le transport n’est pas épargné par ce contrôle permanent de la qualité. Gerfran possède sa propre flotte de véhicules, adaptés aux requêtes les plus complexes, et fait appel à des
prestataires fidèles, sûrs et reconnus. Cet écosystème de partenaires fait partie intégrante de notre culture de l’excellence.
LA SATISFACTION CLIENT POUR PHILOSOPHIE
Société à taille humaine, Gerfran s’adapte finement aux besoins de ses clients. Nos valeurs sont nos atouts :
Souplesse : nous ajustons notre offre à la demande (« Il n’y a pas de petit client »),
Flexibilité : nous répondons aux commandes spéciales, sur tous types de bouteilles en sollicitant des prestataires ad hoc,
Adaptabilité : nous sommes capables de négocier des options d’achats spécifiques pour proposer des tarifs compétitifs.